名称:    ◆Moyra Japan


所在地:   ◆Budapest12 Hungary


窓口:    ◆電話:+36-30-623-6228 Mail:  shop@moyra.jp


目的:    ◆インターネットでの通信販売業務


商品代金以外の必要料金: ◆VAT(付加価値税) ◆国際郵便送料(重量や個数によってはEMSでの発送に切り替える場合がございます) ◆お振込手数料 ◆なお、ご購入金額によっては、日本通関時に関税がかかります。その場合お客様のご負担となりますことをご了承ください。


お支払い方法:◆PayPalを経由するクレジットカード決済。または、Moyra Japanのemail宛に直接ご注文頂き、弊社指定の銀行口座へ振込み頂く現金でのお支払いにも対応しております。


お支払い期限:◆PayPal決済の場合はご注文後の画面にてPayPal決済画面へ移動できますので、その場でお手続きをお願いいたします。銀行振込の場合(emailでご注文の場合)、ご注文メールの受領後、振込先等を記載した確認メールをお送りしますので同確認メール受領から7日以内にお振込下さい。なお、お振込みが遅れる場合は事前にご連絡頂きますようお願いします。


引渡し時期:◆原則として、ご注文の受付・お客様より代金ご入金を確認した後、1~5営業日以内に発送いたします。なお、発送完了時にはその旨を郵便物追跡用番号とともにメールでご連絡致します。荷物は通常、発送日から7日〜10日後に到着予定ですが、ご発注前後で在庫切れ(Out of Stock)となった商品につきましては発送日を改めてご連絡致します。


返品に関する特記事項:◆万一ご注文と異なる商品や、明らかに破損や不良品であることが開封前に明白な場合は、代替品の発送、もしくは返金をもって対応させて頂きます。その場合、商品の到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。※それ以降の返品や交換はお受け出来ませんのでご了承ください。


返品送料:◆お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様ご自身でご負担ください。※返品をご希望の場合、まずはメーカー(Moyra本体)にて不良品かどうかの確認を致します。その後不良が認められましたら、故障確認時の送料と商品代金全額をご返金いたします。但し、全額返金の際は始めにお送りした送料・お振込手数料分はお客様負担となります。万一、お客様のご都合により返品される場合、まず、郵便局員の方から受領の際にパッケージがされた状態で商品の状態をお確かめください。その時点で不良箇所がある場合のみ、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。この場合、ご返品にかかる費用(返品送料、振込手数等)はお客様のご負担となります。


返品・交換をお受けできない場合: ・事前に返品、交換希望のご連絡を頂いていない場合。商品到着後にお客様が開封してしまった場合、また到着より未開封でも3日以上経過している場合、お客様が一度でも使用してしまった場合、お客様が未開封の状態でも上から圧力を加えたり、落下等による不良・破損、お客様が破損、汚損された商品・お客様が加工、修理された商品


営業時間:  月〜金(土・日・ハンガリーの祝祭日をのぞく)/午後4時〜午後10時(日本時間)

※ハンガリーの祝祭日、休業日(土・日・祝日)はメールや電話、フォームによる各種お問い合わせ、ご注文へのお返事はお休みさせて頂いております。


配送について:ハンガリーからの書留付航空便(追跡記録)、荷物の追跡が可能です。Magyarposta(ハンガリー郵便局)または日本郵便のHP上にある追跡ページにて番号を記入頂き、ご確認下さい。なお、万一の商品紛失に関しては責任を負いかねますのでご了承下さい。


取り扱い商品に関する特記事項

Moyra Japanの取り扱う商品はすべてブランド(メーカー)正規品です。Moyra Japanはメーカーと独占的輸入総代理店契約をしており、100%安心して正規品を購入いただけます。

Moyra Japanのオンラインショッピング、また、当方へemailでのご注文はすべて個人輸入の扱いとなります。

他国にあるMoyra製品の販売代理店、Moyraの商標権を持たない違法なサイトから購入されて日本国内に並行輸入されることは、Moyraメーカーが禁止しています。また、Moyraと販売代理店契約を締結していない日本国内の事業者様が、MoyraメーカーならびにSole AgentのMoyra Japanに断りなく再販する行為も禁止となります。日本国内でMoyra製品の販売をご希望の法人、企業様は、shop@moyra.jpまでご連絡頂ければ幸いです。Moyra販売代理店契約の内容につきまして、折り返しご連絡差し上げます。Moyra Japanショップのご利用は、当ご利用規約を遵守頂き、その上でお買い物をお楽しみくださいませ。